Politique d’expédition

Délais de livraison

Nous livrons vos colis entre 5 et 8 jours ouvrés à compter de la confirmation de votre commande, en France métropolitaine.

Vous recevrez un numéro de suivi (« tracking ») lorsque votre colis sera expédié. Si vous ne recevez pas ce numéro dans les 72 heures, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à nouscontacter.osmos@gmail.com : notre service client vous l'enverra rapidement.

Zone de livraison et transporteurs

Nous livrons uniquement en France métropolitaine. Nos robots sont expédiés depuis des entrepôts situés en France.

Selon le produit commandé, la livraison est assurée par Chronopost ou par le transporteur partenaire de l'entrepôt d'expédition. Le nom du transporteur et le lien de suivi vous sont communiqués par e-mail dès l'expédition de votre colis.

Frais de livraison

Livraison standard : 4,99 €. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de votre commande.